運送資訊
安全私密的配送服務，保護您的隱私
配送範圍
我們目前只在香港特別行政區內提供配送服務，包括香港島、九龍和新界地區。
香港島
- 中環、金鐘、灣仔
- 銅鑼灣、天后、北角
- 西環、薄扶林、香港仔
- 赤柱、淺水灣
九龍
- 尖沙咀、佐敦、油麻地
- 旺角、太子、深水埗
- 紅磡、土瓜灣、九龍城
- 觀塘、牛頭角、藍田
新界
- 沙田、大圍、馬鞍山
- 大埔、粉嶺、上水
- 元朗、天水圍、屯門
- 荃灣、葵涌、青衣
配送方式
標準配送
3-5 個工作日
免費
- 適合一般訂單
- 工作日配送
- 追蹤服務
- 私密包裝
快速配送
1-2 個工作日
HK$50
- 急需訂單
- 優先處理
- 實時追蹤
- 私密包裝
自取服務
即日可取
免費
- 門市自取
- 預約制度
- 即時確認
- 專業諮詢
私密包裝
無標識包裝
所有包裹均使用無任何品牌標識的包裝盒，完全保護您的隱私。
安全密封
使用專業密封包裝，確保產品在運送過程中的安全和完整性。
中性標籤
運送標籤只顯示收件人資訊，不會透露任何產品相關信息。
配送時間表
| 訂單時間 | 處理時間 | 標準配送 | 快速配送 |
|---|---|---|---|
| 週一至週五 12:00 前 | 當日處理 | 3-4 工作日 | 1-2 工作日 |
| 週一至週五 12:00 後 | 次日處理 | 4-5 工作日 | 2-3 工作日 |
| 週末及公眾假期 | 下個工作日處理 | 4-6 工作日 | 2-3 工作日 |
追蹤服務
所有訂單都提供追蹤服務，您可以隨時查看包裹的配送狀態：
訂單確認
收到您的訂單並開始處理
包裝準備
產品包裝並準備發貨
運送中
包裹已交付物流公司運送
已送達
包裹已成功送達指定地址
注意事項
收件地址
- 請確保提供準確完整的收件地址
- 包括詳細的樓層和單位號碼
- 如地址有誤可能導致配送延遲
- 建議提供備用聯絡電話
收件時間
- 配送時間：週一至週六 9:00-18:00
- 如無人收件將安排重新配送
- 可預約特定配送時間
- 節假日可能影響配送時間
特殊情況
- 惡劣天氣可能影響配送
- 偏遠地區可能需要額外時間
- 大型訂單可能分批配送
- 如有問題請聯絡客戶服務